社交零售
從社交平台走向跨平台銷售，打通全渠道購物體驗
在不同渠道間實現無縫轉換，捉緊每個銷售機會
繁複的購買流程容易令顧客分心，要轉換「粉絲」為顧客，需要有效精簡下單操作。
單憑社交媒體的流量數據，難以全面了解顧客喜好、建立顧客的歸屬感與及購買慣性。
想拓展訂單量且建立忠實客群，只靠社交平台管理並不足夠。帳戶一旦遭停用或刪除，相關資訊更難取回。
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繁複的購買流程容易令顧客分心，要轉換「粉絲」為顧客，需要有效精簡下單操作。
單憑社交媒體的流量數據，難以全面了解顧客喜好、建立顧客的歸屬感與及購買慣性。
想拓展訂單量且建立忠實客群，只靠社交平台管理並不足夠。帳戶一旦遭停用或刪除，相關資訊更難取回。
以一盤生意的投入 獲取多盤生意的效益
商品與訂單管理
整合多渠道商品與訂單資訊，清晰掌握經營狀況
- 建立商品目錄和自定分類，讓顧客更快速瀏搜尋及購買目標商品。
- 直接從 Instagram 匯入商品檔案，支援相片及影片格式，節省重新上傳時間。
- 支援多種支付方法及自動化物流，實時查詢訂單狀態和跟蹤物流信息。
AI智能銷售助手
智能商品上架及多渠道訂單匯入，精簡銷售流程
- AI 助力批量上架商品，自動生成購物連結。
- 透過 WhatsApp 對話分享商品照片或影片，顧客隨時一鍵下單，系統智能創建購物頁面，無需逐個回覆收單。
- 智能辨識來自同一顧客的訂單，並將其合併處理。
會員經營
跨渠道會員體系積分通用，打造穩定客源
- 提供會員專屬獎賞，如會員積分、專屬優惠、優先購買權，讓他們賺得越多，購物越多。
- 後台系統跨渠道追蹤顧客消費歷程、推廣活動參與，提高管理效率。
推廣活動
有效運用推廣活動， 增加消費額度和頻率
- 同步各銷售渠道的推廣優惠，鼓勵跨渠道購買，擴大銷售機會。
- 度身訂造不同客群的專屬活動，提高平均訂單價值。
品牌及商品展示
品牌形象及多媒體商品展示，轉化流量和互動為實質購買行為
- 獨家「購物短片」功能， 360 度演示商品的全貌和使用成效，激發顧客的購買慾望。
- 提供「邊看邊買」的無縫購物體驗，延長顧客在網站的停留時間，進而提高 Google 搜尋結果排名。
- 透過直播重溫及「重點一覧」功能，24小時無間斷引導顧客購物，最大化直播效益。
常見問題
已經透過Facebook專頁及Instagram帳戶做生意，還需要網店平台嗎？
很有必要。不同於在社交平台的碎片化商品信息分享，掌舖 Boutir 為你提供了一個集中展示商品的平台，商戶可依據需求自定商品分類、為商品添加尺寸、規格等信息，方便顧客瀏覽並自助下單。我們的網店系統不僅幫助你匯總各銷售渠道的信息和紀錄顧客的消費數據，而且配備了會員及積分獎賞系統和自動化物流，擴充生意從未如此簡單。
掌舖 Boutir 可以串接哪些社交媒體平台？
掌舖 Boutir 可與Facebook、Instagram、Google及TikTok等多個社交平台串接。
掌舖 Boutir 如何幫助我管理訂單？
我們的全渠道訂單管理系統將幫助你一站式管理所有訂單信息。你可以通過「拆單」、「合單」功能應付不同出貨需求，利用「代客下單」收集來自私信的訂單，然後透過自動化物流快速發貨。
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