社交零售
从社交平台走向跨平台销售，打通全渠道购物体验
在不同渠道间实现无缝转换，捉紧每个销售机会
繁复的购买流程容易令顾客分心，要转换「粉丝」为顾客，需要有效精简下单操作。
单凭社交媒体的流量数据，难以全面了解顾客喜好、建立顾客的归属感与及购买惯性。
想拓展订单量且建立忠实客群，只靠社交平台管理并不足够。帐户一旦遭停用或删除，相关资讯更难取回。
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繁复的购买流程容易令顾客分心，要转换「粉丝」为顾客，需要有效精简下单操作。
单凭社交媒体的流量数据，难以全面了解顾客喜好、建立顾客的归属感与及购买惯性。
想拓展订单量且建立忠实客群，只靠社交平台管理并不足够。帐户一旦遭停用或删除，相关资讯更难取回。
以一盘生意的投入 获取多盘生意的效益
商品与订单管理
整合多渠道商品与订单资讯，清晰掌握经营状况
- 建立商品目录和自定分类，让顾客更快速浏搜寻及购买目标商品。
- 直接从 Instagram 汇入商品档案，支援相片及影片格式，节省重新上传时间。
- 支援多种支付方法及自动化物流，实时查询订单状态和跟踪物流信息。
AI智能销售助手
智能商品上架及多渠道订单汇入，精简销售流程
- AI 助力批量上架商品，自动生成购物连结。
- 透过 WhatsApp 对话分享商品照片或影片，顾客随时一键下单，系统智能创建购物页面，无需逐个回覆收单。
- 智能辨识来自同一顾客的订单，并将其合并处理。
会员经营
跨渠道会员体系积分通用，打造稳定客源
- 提供会员专属奖赏，如会员积分、专属优惠、优先购买权，让他们赚得越多，购物越多。
- 后台系统跨渠道追踪顾客消费历程、推广活动参与，提高管理效率。
推广活动
有效运用推广活动， 增加消费额度和频率
- 同步各销售渠道的推广优惠，鼓励跨渠道购买，扩大销售机会。
- 度身订造不同客群的专属活动，提高平均订单价值。
品牌及商品展示
品牌形象及多媒体商品展示，转化流量和互动为实质购买行为
- 独家“购物短片”功能， 360 度演示商品的全貌和使用成效，激发顾客的购买慾望。
- 提供“边看边买”的无缝购物体验，延长顾客在网站的停留时间，进而提高 Google 搜寻结果排名。
- 透过直播重温及“重点一覧”功能，24小时无间断引导顾客购物，最大化直播效益。
常见问题
已经透过Facebook专页及Instagram帐户做生意，还需要网店平台吗？
很有必要。不同于在社交平台的碎片化商品信息分享，掌铺 Boutir 为你提供了一个集中展示商品的平台，商户可依据需求自定商品分类、为商品添加尺寸、规格等信息，方便顾客浏览并自助下单。我们的网店系统不仅帮助你汇总各销售渠道的信息和纪录顾客的消费数据，而且配备了会员及积分奖赏系统和自动化物流，扩充生意从未如此简单。
掌铺 Boutir 可以串接哪些社交媒体平台？
掌铺 Boutir 可与Facebook、Instagram、Google及TikTok等多个社交平台串接。
掌铺 Boutir 如何帮助我管理订单？
我们的全渠道订单管理系统将帮助你一站式管理所有订单信息。你可以通过「拆单」、「合单」功能应付不同出货需求，利用「代客下单」收集来自私信的订单，然后透过自动化物流快速发货。
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掌铺全渠道零售管理方案助你灵活应对市场变化，提供稳定的技术支持与更新，并实现最佳性能！