會員級別分為四級,你可以選擇「單一消費」或是「積累消費」作爲總消費金額計算方式以作會員升級的條件。
所有當前 /新註冊成員將被標記為基本成員,自動成為第一級的 「basic」會員。
第一級的級別名稱預設為「basic」,升級所需總消費預設為$0,兩個條件均不能更改。
建議首次設定先建立全部等級,日後如有需要再修改。
目錄
- 首次設定會員級別
- 修改會員級別
- 手動修改個別會員級別
首次設定會員級別
除BASIC外,商戶可以設立三個分級。
- 登錄 Boutir 管理介面,前往「會員計劃」頁面,點擊「會員級別設置」。
- 選擇總消費金額計算方式是「單一消費」還是「積累消費」。
- 填寫第二到第四級的「級別名稱」和「升級所需總消費」。
- 點擊「儲存」。
注意事項:
- 會員分級為遞進關係,由商戶設立的會員分級將於該日起開始累積計算。在設立會員分級之前,請暫停所有進行中的網上宣傳活動。
- 請考慮日後更改會員級別的必要性,因為更改後將影響會員積分的計算。
- 如需重新設置等級,可以先刪除較低級別,然後修正最高級別,最後添加新的級別。如果只修改其中一項,原有的會員級別將保持不變。
- 商戶一旦開啟會員級別,將無法刪除所有自訂會員等級,必須至少保留一個自訂級別。
修改會員級別
- 登錄 Boutir 管理介面,前往「會員計劃」頁面,點擊「會員級別設置」。
- 按需要修改「級別名稱」和「升級所需總消費」或 點擊 x 去刪除級別。
- 點擊「儲存」。
注意事項:
- 每次修改/儲存變更後會員都會收到電郵通知,建議在開店前設定好會員分級,否則會令會員容易混淆。
- 因為更改會員積分的計算,會影響現有會員的分級,請留意更改會有以下的限制:
修改:商戶可以同時修改BASIC以上全三個等級的名稱和金額要求。
刪除:商戶每次只可以刪除一個「BASIC」和「最高」中間的等級 , 注意每次修改/儲存後會員都會收到通知。
增加: 如有需要,商戶刪除較低等級後,只能往上加入新的等級。注意價錢不可以比現有的最高等級低。
*注意會員級別在更改後,現有會員的等級只會向上調整
例如: 會員級別分為 BASIC/ T1 / T2 / T3
因為BASIC不可更改,如果只調動金額,假設升級門檻更改為 T1: $50 > $30;T2: $80 > $100
會員達消費額 $30 便會升為T1;會員本來是T2會員,只有 $80 消費額亦不會被降級。
手動修改個別會員級別
- 登錄 Boutir 管理介面,前往「顧客」頁面,點擊「所有會員」。
- 剔選個別/數個會員,然後點擊「調整會員級別」。
- 選擇你希望將會員移至的目標級別後點擊「儲存」。
注意事項:
- Boutir會透過電郵通知會員有關更改,請先與會員溝通再執行更改。
- 積分更改會即時生效。
- 手動會員升/降級後,其會員升級消費金額均會歸零,並顯示出下一個升級消費金額的差額。
假設會員分級為BASIC,T1(消費門檻為50元),T2(消費門檻為450元)
客人已經消費1000元是T2會員,如果手動將客人A降級至BASIC,客人就需要再另外消費50元才可以升級至T1級別會員;
如果手動將客人A降級至T1,客人就需要再另外消費450元才可以升級至T2級別會員。如果商戶手動將會員由「T1」升為「T2」,會員消費記錄不會改變,只會重設下一個升級選項的差額。
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自訂送貨方式
步驟:
- 登錄 Boutir 管理介面,點擊「設定」頁面,選取「店舖設定」。
- 編輯「送貨方式」。
- 編輯「送貨」。
- 在自訂送貨方式中,點擊「新增送貨選項」。
- 在送貨類型 / 名稱,選擇「其他」/「順豐冷運」/「中通快遞」/「香港郵政速遞」。
- 設定運費支付方式和運費。
- 選用:填寫自訂內容
- 點擊「確認」。
送貨方式 | 其他 | 順豐冷運 | 中通快遞 | 香港郵政速遞 |
運費支付方式 | 運費結帳付 運費到付 貨到付款 (貨價連運費) | 運費結帳付 | 運費結帳付 運費到付 | 運費結帳付 |
自訂內容 | 說明 送貨方式名稱 送貨日期時間 備注 | 說明 | - | 說明 |
注意事項:
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