[iMoney 智富杂志] 网购潮兴起　掌铺开店数大增

近年网店一下子增加，网购平台掌铺自然也能受惠其中。掌铺联合创办人及行政总裁吴家嘉说︰“鉴于产品的特性，不是纯粹开间网店像放些产品上淘宝或HKTVmall就能解决问题，因为那些销售是有个High Engagement（高参与度），即是客户同销售员是要认识的，要沟通，我们就能提供更多便利，因为每一个手机App令到销售员可以直接操作自己的网店，再跟买家互动，“我见到好多寻找解决方法的人，都知道要靠销售员去做，但因无了门市的问题，怎样令销售员在网上环境可以做到呢？”他亦希望加快步伐帮助旗下商户，“网上一定是未来趋势，但我睇到好多商户都不懂得引流，即是如做直播吸引大众留意，可能100个商户都未必有一个识做，所以落一些针对电子商贸的广告也是一个对策，包括在Facebook和Google等。未来一两个月左右，会推出一个针对性发放广告的新功能，因为广告是否落到对的受众才是关键，随意落广告是不会有效果的，但你放一些我喜好的，我就会买。至于要怎样将一些适合的广告投放给目标群众，就要靠数据，现在我们网店已经连接了Facebook和Google， 即是什么人曾经去过你的网店我们都追综到，然后再透过Facebook和Google落广告的话，就能够帮我捉住这些对的人，让他看到适合的广告，引消费者回到网店购物，但这些比较复杂的操作，相信有九成商家都是不懂的，有两成可能根本不知有这件事，又或知道却不打算做，甚至是打算做但不懂得做，于是乎我们推出的新功能，会根据系统内的数据进行分析，系统会自己帮你落广告，届时不单在Facebook和Google见到，而是他们旗下的所有网站都见得到，“最厉害的地方是，假设你去过某品牌的网站，你就会5日内去不同网站都会见到这品牌的广告，因为我们都知道，如果你5日都不买，第6日买的机会就会好低，所以通常这类型广告会追住你5日。”现在外面有些公司可以助你零成本开一间网店，但相信他们不会让你拥有会员系统的数据，但若你是一个品牌想要自己的数据就要小心选择。以掌铺为例，现在月费逾70元，若一年会借最平65元，“试想想，这样开一间网店的成本只是实体店的千分之一，很适合一些不肯定自己的产品是否可以，想试试水温的人，像近期一些卖口罩和消毒用品的网店，一上架就被狂扫货，好容易就能帮你测试到你的产品是否受欢迎，我们见到有个趋势，就是某些商家愈做愈好，当做好网上之后再开实体店。”按此查看文章来源